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Fragen zu deinem Purebit-Konto
Wir sind ein unabhängiges Informationsportal und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten. Das heißt: Wir können dir nicht helfen, wenn es um deine Registrierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusse oder technische Probleme geht. Diese Dinge verwaltet allein der Operator.
Für Fragen zu deinem Account kontaktierst du am besten den Kundensupport von Purebit direkt. Der Operator ist über die Support-Kanäle auf seiner Plattform erreichbar – dort findest du Live-Chat, E-Mail und weitere Optionen.
Warum dieser Unterschied?
purebitcasino.de ist ein Review- und Informationsportal – wir beschreiben Purebit, spielen aber selbst keine Rolle beim Betrieb oder bei deinem Konto. Der Operator verwaltet alle Spielerkonten, Gelder und Entscheidungen. Deshalb können nur der Operator und sein Team dein Konto ändern oder dir bei Account-Problemen helfen.
Hilfe und Unterstützung bei Glücksspiel
Wenn du Fragen zum verantwortungsvollen Spielen hast oder Hilfe brauchst, sind diese Anlaufstellen für dich da:
- Beratungstelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, anonym)
- check-dein-spiel.de – die bundesweite Online-Beratung
- spielen-mit-verantwortung.de – weitere Informationen und Unterstützung
- OASIS – das bundesweite Selbstausschlussregister
Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben, nicht mehr. Wenn du merkst, dass es dir schwerfällt, dein Spielverhalten zu kontrollieren, wende dich an eine dieser Stellen – sie helfen dir kostenlos und vertraulich.
Hinweis: Diese Seite dient nur zu Informations- und Marketingzwecken. Wir betreiben kein Glücksspielportal, nehmen keine Wetten an und organisieren keine Glücksspiele. Der Zugang ist auf Personen ab 18+ Jahren beschränkt. Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen wende dich an check-dein-spiel.de oder die Beratungstelefon 0800 1 37 27 00.